Um roteiro que começa pela sua operação
Responda sobre gestão de redes sociais, conteúdo e campanhas enquanto sua equipe cuida das entregas. Organize o primeiro pedido antes da reunião comercial. A proposta inicial do AtendeJá atende negócios com um número, até dois atendentes e catálogo simples. Os exemplos desta página são fictícios; não são depoimentos de clientes.
O que perguntar antes de encaminhar
Tipo de negócio do cliente, serviço procurado, objetivo e prazo desejado. Pergunte sobre os canais atuais apenas quando isso ajudar a dimensionar o pedido; não solicite senhas ou acessos de contas. A qualificação deve respeitar o que a pessoa já informou e reduzir perguntas repetidas.
Uma conversa na prática
Uma empresa pergunta: “Vocês cuidam do Instagram?”. O assistente explica os serviços aprovados e pergunta se ela procura gestão contínua ou uma campanha. A agência recebe o resumo para avaliar o escopo e preparar a proposta. Teste esse atendimento na demonstração.
Limites que precisam estar na base
Não prometer número de leads, crescimento, vendas ou retorno sobre mídia. Preços de pacotes só podem ser informados quando estiverem aprovados e válidos. Estratégia, verba de anúncios e negociação ficam com a equipe.
Como preparar o primeiro teste
Reúna dez mensagens recorrentes da sua operação, removendo dados pessoais. Defina para cada uma a fonte, a resposta esperada e a condição de transferência. Use as mensagens para validar a base com o responsável do negócio. Veja o escopo de implantação e prepare uma configuração demonstrativa.