Organize a intenção de agendar. Confirme quando houver disponibilidade.

“Quero uma consultoria na terça à tarde” informa um desejo. Antes de confirmar, a operação precisa identificar o serviço, a duração e a disponibilidade do profissional. Sem acesso a uma agenda homologada, o assistente registra a preferência e encaminha para confirmação humana.

Uma integração validada consulta vagas reais e só confirma depois que a reserva foi concluída com sucesso. Se duas pessoas escolherem a mesma vaga, o sistema deve detectar o conflito e oferecer outra alternativa. Falha de consulta não pode virar horário inventado.

Mudar um horário envolve atualizar ou cancelar a reserva anterior e confirmar a nova. Se o resultado da operação for incerto, é necessário verificar o destino antes de repetir a ação. O cliente precisa receber uma mensagem que reflita o estado real da solicitação.

A agenda conectada e o reagendamento fazem parte da evolução do produto. A demonstração atual coleta uma preferência fictícia e explica que a equipe deve confirmar. Nenhuma reserva real é criada. Consulte a situação das integrações e teste a pergunta “Quero agendar na terça” no simulador.